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げんえきや
げんえきや

お客様のお声 お客様のお声 お客様のお声 CUSTOMER TESTIMONIALS

げんえきやをご利用いただいたお客様からのお声です。

K.J様 90代

買取品目:
背広、婦人服、靴、カバン

説明がわかりやすく、丁寧な方が来てくれました。

新聞のチラシで見ていたので安心できると思っていました。洋服以外にも色々と要らないものも持って行ってくれて助かりました。マナーがとてもよく、他の買取屋さんも利用しましたが、そこよりもしっかりしています。売った先がどうなるかまで説明してくれて、流れがよく分かりました。コールセンターを含め、スタッフ全体の対応が良いです。

M.T様 30代

買取品目:
背広、時計、小物、骨董品

断捨離で利用しました。

丁寧に商品を見てくれて、人柄の良さを感じました。
落ち着いた対応で安心してお願いできました。
他社では断られた物を買い取って貰えてありがたかったです。
また不用品が出たらお願いしたいです。

O.S様 60代

買取品目:
背広、カバン、サングラス

スーツの買取が珍しいと思い、お願いしました。

値段説明が明快で専門用語も理解しやすく質問もしやすい雰囲気でした。色々なものが買い取ってもらえそうで他社より良さそうでした。金額も妥当以上でした。
作業の段取りもスピーディーで、少量でも買取してもらえたのでお友達にもおすすめしたいと思います。

U.M様 70代

買取品目:
背広、時計、家具

家まで訪問してもらえるので選びました。

利用前は少し怖いイメージがありましたが、実際に来てくださった方は親切で安心できました。
家の中も片付いて、物の量が減ったのが一番良かった点です。助かりました!もしまた機会があれば利用したいと思います。

O.K様 60代

買取品目:
婦人靴、時計、機器

靴を買い取ってもらえて嬉しいです。

利用前は買取業者にあまり良いイメージがなく、不安もありました。が、実際に来ていただくと、
とても良い印象で、説明もしっかりしていて安心できました。
物も片付いてスッキリしました。

K.T様 60代

買取品目:
婦人靴、貴金属

チラシを見て利用しました。

とても爽やかな人が来てくれました。話が分かりやすく、細かく説明しながらしっかりと値付けしてくれたので、
この人なら任せて大丈夫だと感じました。何かあればまたお願いします。同僚などにもおすすめしておきます。

H.M様 60代

買取品目:
婦人靴、レコード、バッグ

初めての方にもよかったと伝えたいです。

友達から紹介されて利用しました。
実際に来てもらって印象もよく、安心感がありました。
見てほしい物をきちんと見てもらえて、家の中もスッキリしました。落ち着いて相談できて良かったと思います。

O.M様 70代

買取品目:
背広、小物、記念切手

全体的に満足です。

説明がしっかりしていて安心できました。
話すスピードもちょうど良く、落ち着いて話を聞くことができました。
また機会があればお願いしたいと思います。

S.Y様 50代

買取品目:
婦人服、婦人靴、アクセサリー

処分したい服があり、お願いをしました。

広告をきちんと出している会社だったので、利用前から安心感がありました。
実際に来て頂くと印象も大変良く、特に営業の方の雰囲気がとても良かったです。
物も片付いてスッキリして感謝です。

K.H様 80代

買取品目:
背広、家具、時計

助かりました!

新聞で背広を処分してくれると見てお願いしましたが、実際には背広以外の物も片付き、捨てるよりはずっと良かったと思います。知らないことも教えてくれて、説明がわかりやすくかったです。
対応も明るくて息子のように感じられて安心してお願いできました。

A.S様 70代

買取品目:
背広、小物、骨董品、アクセサリー

感じよく話してくれたのが良かったです。

買取のレパートリーがとても広く、いろいろ引き取ってもらえて助かりました。
金額も妥当だと感じ、説明も分かりやすかったです。次は実家の整理をするときにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

Y.W様 60代

買取品目:
靴、カバン、貴金属、着物

コ−ルセンターの対応が良かったのでお願いしました。

元気な子が来てくれました。思ってたよりも値段がついて満足できました。鑑定士の対応も素晴らしく、テキパキしていて物の扱い方も良かったです。全体的に安心して進められました。次は背広の時に来ていただきたいと思います。

M.K様 70代

買取品目:
背広、靴、カバン

男前が来てくれました!手際がよく無理なく進みました。

背広を処分できると思い依頼しました。男前が来てくれました!話が楽しかったです!金額も他社とも比較して1番高かったです。明るく柔らかい言い方で対応してくれました。
又使わないものが出てきたらお願いします。

W.Y様 70代

買取品目:
婦人靴、時計

親切にいろいろ教えてくださり、やり取りの雰囲気もとても良かったです!

靴のチラシを見てお願いしました。
予約前は少し不安もありましたが、説明がとてもわかりやすく、金額も納得できる内容で安心できました。
対応の雰囲気も含めて全体的にパーフェクトで、気持ちよくお願いできました!
また是非お願いしたいです!

N.Y様 60代

買取品目:
骨董品、釣り竿、仏具、家具

家が片づいてスッキリしました。ありがとうございます。

骨董品や仏具、釣竿を見てもらいたくてお願いしました。
査定の説明も納得でき、特に箱入り品の価値が分かったのが良かったです。
やり取りの雰囲気も終始良く、安心してお願いできました。自宅に上がる際のマナーも丁寧ですごく良かったです。

K.S様 70代

買取品目:
背広、靴、貴金属、小物

鑑定中も話しやすくて安心できました。

背広の買取がある事が理由でお願いしました。不要なものを全て処分できて助かり、金額にも満足しています。説明も分かりやすく、丁寧に対応してもらえました。質問したことに分かりやすく答えてくださり、この方なら任せて大丈夫と感じました。帰られることには最初以上に信用できると思えて、またお願いしたい気持ちになりました。
周りの方にも、安心してお勧めできると思います。

Y.E様 80代

買取品目:
衣類、カバン、時計、アクセサリー、サングラス

色々な物を買い取ってもらえて期待通りでした!

主人に勧められてお願いしました。
衣類、ブランド品、時計、アクセサリーの査定をお願いしました。実際に利用してみると、お願いしたいろいろな物を買い取ってもらえて期待通りでした!鑑定士の対応もよく、安心してお任せできました。
特にブランド品がそこそこ良い値段で良かったです。
また機会があれば、ぜひ呼びたいと思います!

O.K様 60代

買取品目:
背広、コイン、家具、機器

背広とコインのコレクションを見てもらいました。

ラジオで聞いて良さそうだと思い、お願いしました。信頼出来る買取屋が今まで無かったので困ってましたが、一点一点丁寧に見てくれて安心出来ました。説明が分かりやすく対応も最高で、次来てもらう日にちももう決めてもらいました!ありがとうございました。

N.T様 40代

買取品目:
婦人服、アクセサリー、小物

前回お願いして良かったので、今回もお願いしました。

三度目の利用ですが、来訪前から不安はなく、今回も安心してお願いできました!
鑑定士の方はいつも好印象でとても感じが良く、立ち振る舞いや物の扱い方も変わらず最高の対応です。
説明や知識、話し方や態度すべてに信頼を持っており、「任せて大丈夫」と心から思えます。またぜひお願いしたいです。

M.H様 80代

買取品目:
陶器、骨董品

昔の陶器を見てもらいたくてお願いしました。

妹の紹介だったので最初から安心していました。
予約までの流れがわかりやすく、当日の到着時間や所要時間も問題ありませんでした。査定の説明も十分に納得でき分かるまで丁寧に、はっきり説明してくれたのがとても良かったです。
やり取りの雰囲気も良好で安心してお願いできました。ありがとうございました☺️

N.K様 60代

買取品目:
背広

元気で明るい雰囲気で、楽しい時間でした。

スーツの査定をお願いしました。初めての利用で少し未知数なところもありましたが、実際に来てもらうととてもいい印象でした!査定の説明がわかりやすく納得できました。最初に自己紹介があり、やり取りの雰囲気も良かったです。何十着もまとめて買い取ってもらえて、クローゼットが一気にスッキリしました。初めての方には「一度呼んで相談してみるといいよ」と伝えたいです。助かりました。

K.S様 70代

買取品目:
背広、カバン、化粧品、小物

「呼んでよかった」と思いました。

友達に勧められてお願いしました。捨てよう思っていたものがちゃんとお金になりました。鑑定後家の中にまだ値段がつくものがあるかもと思えました。来てくれた人も爽やかで髪型もきまっていました。査定中は一つ一つ丁寧に説明していただけて安心でき、話し方や対応もとても良かったです。帰る頃にはもっと親しくなれたように思えて、気持ちよく終われました。ありがとうございます!

A.A様 80代

買取品目:
背広、骨董品、記念硬貨

期待していた以上に良い対応てした。

チラシを見てお願いしました。遺品整理でどう進めたらいいか悩んでいましたが、色々と分かりやすく説明していただけて安心出来ました。話し方や対応も丁寧で落ち着いてお願いできたのが良かったです。安心感があり、鑑定士の話し方や対応も良かったです。
整理ができて気持ちも軽くなり、「頼んで良かった」と思いました。

J.D様 80代

買取品目:
靴、アクセサリー、貴金属、時計

最後まで安心して任せられると感じました。

前に一度来てもらって良かったので、今回もお願いしました。キャンペーンを利用して片付けが進み、いくらかお金にもなって助かりました。訪問時の対応も丁寧で、安心してお願いできました。家族や身近な人にな「服も買い取ってくれるよ」と伝えたいです。

M.H様 50代

買取品目:
靴、カバン、時計

気さくな方で話しやすく、説明もわかりやすかったので安心してお任せできました。

靴の処分をしたくてお願いしました。
チラシだけでは分かりにくかった点も、実際に会って話を聞くことでとてもわかりやすく説明してもらえました。難しい言葉もなく、質問しやすい雰囲気でした。作業の段取りもよく、訪問してくれた人の人柄がよかったです。

J.T様 70代

買取品目:
衣類、カバン、ミシン

鑑定士の方は最初から最後まで好印象でした。

整理のためにお願いしました。終始落ち着いた対応だったと思います。
ミシンを持って帰ってもらえて助かり、思っていた通りに不用物を整理できてありがたかったです。
いろいろ話を聞きながら見てもらえて、
持って行ってもらえたのが助かりました。買うときは高いけど売るときはしょうがないな…と納得できて、「意外と色々いけるな」と思えました。
身近な人には「整理してみたい物があったら、一回電話してみよっか?」って言ってみますね。

K.A様 70代

買取品目:
背広、貴金属、時計、ゲーム

いろいろな物に値段ついて綺麗に片付けました。

新聞の広告を見てお願いしましたが、捨てるような意外なものがお金になって驚きました。
利用前は少し不安でしたが実際に来てくださった方が優しく安心しました!遠いところ、また寒い中、査定に来ていただき、ありがとうございました。

N.T様 40代

買取品目:
背広、小物、サングラス

はっきり言ってくれる所が1番良かったです。

チラシを見て、使わない背広があったのでお願いしました。 予約までの流れがすごくわかりやすく、到着も早く来てもらえて助かりました。最初に会社の説明をきちんとしてくれて、人柄も良くて安心できました。 
鑑定のテンポもちょうど良く、はっきり言ってくれる所が1番良かったです。
終活で整理したいときに頼みたいので、また売るものが出たらお願いしたいです。

S.O様 50代

買取品目:
婦人靴、貴金属、時計、人形

雰囲気も良くて質問しやすく、作業の段取りも早くてスムーズでした。

実家の母が新聞の折込チラシで見つけて買取してもらいました。
説明が優しくてわかりやすく、専門用語も無理なく理解できました。
質問もしやすい雰囲気で、作業の段取りも早くてテキパキしていて助かりました。
知り合いに勧めるなら、「対応がやさしくて動きが早いところ」が1番です。

N.Y様 60代

買取品目:
衣類、カメラ、時計

チラシを見てお願いしました。終わったあとは家の中も気持ちもスッキリしました。

使っていない服がたくさんあって困っていましたが、ひとつひとつ丁寧に見て頂き安心しました。対応も良く値段がつくものは引き取って貰い、つかない物は処分しようと気持ちの整理がついて踏ん切りがつきました。片付いて助かりました。対応も丁寧で安心できたので必要な人がいたら紹介したいです。

T.K様 70代

買取品目:
背広、家具、骨董品

「頼んでよかった」と思いました。

引越しの整理で困っていましたが、捨ててしまうのはもったいないと思い、買い取っていただけるものがあるのかなと悩んでお願いしました。鑑定士の方が同じ出身という事もあり、親しみが湧いて安心してお話しできました。対応も落ち着いて終始問題なく進めていただけたのが良かったです。背広以外は諦めていましたが、他のものも見ていただけて買い取ってもらえたので嬉しかったです。また機会があればぜひお願いしたいです。

S.S様 70代

買取品目:
背広

背広をそろそろ整理しようと思ってお願いしました。

鑑定士さんのお人柄が良くて、安心してお任せできました。話し方も対応もバッチリでした。
終わったあとは、「ありがたいなぁ」って思うくらい気持ちが軽くなって、かなりスッキリ!嬉しかったです。
またお願いするときは指名で来ていただきたいです。

N.N様 80代

買取品目:
アクセサリー

楽しい時間をありがとうございます。

最初に来てくださったとき、「とってもいい青年が来た」と思うくらい印象が良かったです。
鑑定中も楽しくお話できて、こちらが分からないことも分かりやすく説明してくださいました。
刻印なども丁寧に見てくださり、しっかりした鑑定で安心してお任せできました。
帰られる頃にはすっかり打ち解けて、子どもの話までできて楽しい時間でした。
周りの方にも、もちろん安心しておすすめできます。

T.D様 70代

買取品目:
貴金属、着物、オーディオ機器

話が分かりやすく、高値での取引ができて満足でした。

じっくり時間をかけて価格調査をし、細かいものまで買い取っていただきました。
担当者の方の人柄や対応がとても良くて、久しぶりにこの人なら信頼出来ると思える接客を受けました。
礼儀正しく、気持ちよく買い取っていただきました。また、利用したいと思います。

S.T様 70代

買取品目:
バッグ、小物

話しやすく、終始安心感がありました。

在庫整理で困っていましたが、鑑定士の方に丁寧に対応していただき安心できました。
来る前から想像していた通り納得できる内容でした。
また何かあれば、お願いしたいと思います。

K,Y様 50代

買取品目:
ミシン、家具、骨董品

丁寧な対応で人柄が信頼出来ました。

処分の仕方がわからず困ってましたが鑑定中で終始丁寧に対応していただき安心しました。
来ていただく前より気持ちがスッキリしてお願いしてよかったと思います。
処分に困ってたものが有効活用されそうで良かったです。また何かあればお願いします。

S.T様 70代

買取品目:
背広、時計

安心してお任せできました。

最初に来ていただいたときから優しい印象で鑑定中も話しやすく、こちらの話をしっかり聞いてくださいました。
対応全体を通して安心感があり、この方なら安心と感じました。帰られるときも最初以上に良い印象で信頼できる方だと思ったので友人に勧めたいと思います。

W.M様 50代

買取品目:
背広、貴金属、人形、家具

大変助かり期待以上でした!

引っ越しで大量の荷物を処分したくてお願いしました。
ガラクタと思っていたものにもきちんと値段をつかてもらえて助かりました。
挨拶や靴・スリッパなどのマナーもとても丁寧で家族にもげんえきやさんはいいとこだよと伝えたいです。

K.K様 60代

買取品目:
背広、婦人服、アクセサリー

臨時収入になると家族にも勧めたいです。

チラシを見て家の整理をしようと思い依頼しました。不要なものを引き取ってもらえてお金になり、とても助かりました。タンスの中もスッキリし、鑑定士の方の丁寧な対応出安心してお願いできました。家が片付き、臨時収入になると家族にも勧めたいです。スーツを査定して貰う事で来て頂いたのに、使わなくなった古い指輪の方が高値がついてラッキーでした。

N.N様 70代

買取品目:
婦人靴、時計、アクセサリー

親切丁寧な対応でした

誠意のある対応で、とても気持ちよく査定していただきました。私の「もの」に対する気持ちもよく理解してくださった上に、思いもかけていなかった品を高額査定していただき、本当に良かったです。また、こちらの準備ができたら来ていただこうと思っています。

T.I様 70代

買取品目:
背広、家具

安心出来る方に来ていただいて、また、思ったよりも沢山の金額をいただけて嬉しいです。

自分が当初の目的であった主人のスーツの買取り以外にもスタッフの方からいろいろとご丁寧に案頂き、どうしたものかと処分に困っていたものも一緒に買取してもらいました。想像すらすることのない金額で買い取って頂き、部屋はスッキリして、お小遣いにもなり、思い切って連絡して良かったです。

N.N様 70代

買取品目:
婦人靴、貴金属

丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。

時間をかけて丁寧に対応してくれたうえ、アイテムの相場なども教えてくれました。
思ったより高く買い取っていただけたので満足です。
20年溜めに溜めた100足が減って助かりました👍
また機会があればお願いしたいです。

A.D様 60代

買取品目:
背広

買取が初めてで不安でしたが査定員の対応が丁寧でよかったです。

処分に困っていた背広の処分ができて良かったです。思ったより高く買ってもらえました。
片付けの量もかなり減ったので非常に助かりました。
親戚にも紹介します。また探しておくので宜しくお願いします。

M.Y様 50代

買取品目:
バッグ、楽器、ミシン、家具

素晴らしい鑑定士さんに来ていただきました。

思っていたよりもいろいろ買取をして頂くことになり、
1つ1つ丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。
部屋を整理して断捨離したいかったのですごく助かりました。
誠実な対応でとても良かったです。
また次回もお願いしたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y.T様 80代

買取品目:
背広、アクセサリー、骨董品

楽しい時間を過ごしました。

思ってた以上でした。思いもよらぬもので、びっくりの価格をつけていただきました。
ありがとうございます。鑑定士さんとのお話もとても楽しかったです。
また、準備ができたらお電話したいと思ってます。

K.N.様 40代

買取品目:
衣類、貴金属、食器

気さくに話してくださり、気持ちが明るくなりました。

服を処分したくてお願いしました。引き取っていただき本当に嬉しくなり鑑定が終わったら気持ちが明るくなりました!挨拶が気持ちよくて最初から安心できたのが印象的です、身近な人もありがたいサービスと伝えたいです。

K.Y.様 70代

買取品目:
切手

切手をお買取してもらいました。

とても丁寧に説明して下さり、たくさんある切手を丁寧に数えていただき、とても感謝しています。
また次回もお願いしたいです。

M.M.様 60代

買取品目:
背広、タンス

背広の買取りをしていただきました

息子様に譲ろうを思っていたけどデザインが古くて着ないと言われてしまい、タンスの肥やしになってしまっている背広を一式買取してもらいました。運び出しが大変な大きなタンスも合わせて処分させていただきました。ひとつひとつとても丁寧で安心しました。

N.T.様 60代

買取品目:
婦人靴、時計、小物

査定を頑張ってくれました。

チラシを見て、前回来ていただいたときに誠実そうな方だったのを思い出してお願いしました。
処分に困っていたものをいろいろ持って行ってもらえて、本当に助かりました。
挨拶や靴・スリッパなどのマナーもきちんとしていて、安心してお任せできました。
終わってみて「またお願いしたいな」と素直に思える対応でした。
家族や身近な人にも、おすすめしたいです。

I.Y.様 50代

買取品目:
貴金属、ゴルフ用品、骨董品

遺品整理をしてもらいました。

亡くなった父の遺品をお買取していただき、遺品整理していただきました。場所をとっていたので身の回りも心もすっきりした気持ちになりました。来てくださった鑑定士の方も感じのいい人で良かったです。ありがとうございました。

T.R.様 80代

買取品目:
アクセサリー、バッグ、時計

親身に相談にのってくれはりました。

昔買ったもう使わないアクセサリーやバッグなどをお買取してもらいました。
思い出のあるものだったのでお買取してもらうか迷っていたところ、親身に相談に乗ってくれたので快くお買取に出すことができました。