心を込めて対応させていただきます
お客様の安心と信頼を第一に げんえきやの安心のお約束
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一
丁寧に扱うことをお約束します
大切なお品物を丁寧・慎重に査定いたします。お客様の許可なく触れることはありません。
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二
信頼できる査定をお約束します
市場から価値を正しく見極め、適正価格で買い取りいたします。弊社独自の基準を満たした鑑定士だけが対応いたします。
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三
費用の負担は無いことをお約束します
出張費・査定費などの費用はいただきません。また万が一のキャンセルも無料ですのでご安心ください。
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四
個人情報を守ることをお約束します
弊社は第三者機関に認定されたプライバシーマークを取得しており、お客様の情報を厳重に管理しております。
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五
ご成約後の返品対応をお約束します
クーリング・オフ制度により、ご成約日を含む8日間以内であれば、お客様のご希望で返品が可能です。
お客様のお声 CUSTOMER TESTIMONIALS
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4.8
661件のクチコミ
（2026年8月5日時点）
（2026年8月5日時点）
- 買取品目：
- 衣類、家具
楽しく野球の話をしながら査定してもらえました
最初は半信半疑でお願いしましたが 来ていただいてからは安心できました。
査定中は素早くパパッと対応してくれて、値段がつかないと思ってたものに値段がついてびっくりしました！
いらないものを売れて、お小遣いができてよかったです。
野球の話でも盛り上がって楽しい時間でした。またお願いしますね。
査定中は素早くパパッと対応してくれて、値段がつかないと思ってたものに値段がついてびっくりしました！
いらないものを売れて、お小遣いができてよかったです。
野球の話でも盛り上がって楽しい時間でした。またお願いしますね。
- 買取品目：
- 背広、家具
行商許可証の提示もあり、信頼できました
鑑定士の方の話すスピードがちょうどよく落ち着いて話を聞くことができました。
行商許可証を見せて貰えましたし、人柄の良さも伝わって来ました。
また機会があればお願いしたいと思います。
行商許可証を見せて貰えましたし、人柄の良さも伝わって来ました。
また機会があればお願いしたいと思います。
- 買取品目：
- 背広、カメラ、家具
爽やかで安心して任せられる鑑定士さんでした
チラシを見てげんえきやにお願いしました。利用前は少し不安がありましたが、
実際に来ていただくと鑑定士の方の対応がすごく良かったです。
爽やかな方でした。感じがよくて、説明もわかりやすかったので安心して利用できました。
背広の整理でお願いしましたが、カメラなども買取ってもらえました。
使わなかったものがお金になってよかったです。
実際に来ていただくと鑑定士の方の対応がすごく良かったです。
爽やかな方でした。感じがよくて、説明もわかりやすかったので安心して利用できました。
背広の整理でお願いしましたが、カメラなども買取ってもらえました。
使わなかったものがお金になってよかったです。
出張買取は大きく3ステップ！土日もOK！
お問合せ
こんなもの買い取ってもらえるのか？とご不用品の処分でお困りの際は、まずはお気軽にお電話、メール、またはLINEよりご連絡ください。専任のオペレーターが対応いたします。
ご訪問
ご訪問可能な日時を確認させていただき、査定士がご自宅などご指定の場所へお伺いします。訪問時は名刺の提示・スリッパの持参・手袋の着用を徹底し、安心してお迎えいただけるよう努めています。
無料査定
お品物を拝見し、買取金額をご提示いたします。
ご納得いただけましたら、その場で現金にてお支払いいたします。
よくあるご質問 FAQ
どんな状態でも買い取ってもらえるんですか？
大丈夫です！ どんなにボロボロでも買取致します。
商品の汚れ、ちぎれたもの、ベタベタ・カビ、黒ずみ、付属品がない等どんな状態でもご相談ください。
商品の汚れ、ちぎれたもの、ベタベタ・カビ、黒ずみ、付属品がない等どんな状態でもご相談ください。
本当に無料なの?
げんえきやは査定料・出張料無料です。
売るか迷われてる方も見積もりだけでも大丈夫ですので、お気軽にお電話ください。
売るか迷われてる方も見積もりだけでも大丈夫ですので、お気軽にお電話ください。
買取の際に必要な書類はありますか？
本人確認書類（免許証・パスポート・保険証・マイナンバーカードなど）が必要になります。
どうして身分証明書が必要なの？
古物商とみなされる商品の買取・取引時には相手の身分（証明）確認の義務は法律で定められています。
当社では買取ご成約時に必ず確認させていただいております。
当社では買取ご成約時に必ず確認させていただいております。
買取成立の場合、支払い方法は？
基本的には、その場で現金にてお支払い致します。
下記の場合は、銀行振込でお支払いしております。
・高額の場合
・お客様ご希望の場合
下記の場合は、銀行振込でお支払いしております。
・高額の場合
・お客様ご希望の場合
対応エリア SERVICE AREA
関西を中心に、全国各地の拠点から
出張査定に伺っております。
- 主要拠点
- 対応エリア
主要拠点東京、神奈川、愛知、大阪、
兵庫、岡山、福岡
上記エリア以外でも、
出張査定に対応できる場合がございます。
まずはお気軽にお問い合わせください。